Cette semaine, nous sommes intervenus dans le 16ème arrondissement de Paris pour un client dont la vue a fortement diminué et qui avait en conséquence de plus en plus de mal à utiliser son iMac, ne serait-ce que pour des tâches quotidiennes comme consulter sa boîte mail ou naviguer sur le web. Mac OS (et iOS) sont des systèmes à la pointe sur les fonctions d’accessibilité, nous avons donc pu configurer VoiceOver, l’outil intégré à Mac OS sur l’iMac du client. Nous avons ainsi augmenté le contraste de l’écran, la taille des icônes et des polices de caractères. Le client peut aussi maintenant faire lire le texte sous le pointeur de sa souris à l’iMac. Désormais, et grâce à ces fonctionnalités, il peut à nouveau utiliser son iMac et préserve ainsi une certaine autonomie dans la gestion de son foyer. N’hésitez pas à faire appel à nos services si vous avez besoin de configurer des fonctions d’accessibilité sur votre Mac, nous trouverons avec vous la solution la plus adaptée. Cette semaine, Betty nous a confié un iPhone 6S et un iPhone SE aux écrans cassés…. Les Petits Génies réparent-ils les iPhone ? Oui, nous prenons en charge tous les produits Apple, y compris les iPhone. Il a suffi à Betty de reserver en ligne par le biais de notre site, puis de venir déposer ses téléphones à notre atelier dans le 11ème arrondissement de Paris. 1 heure plus tard, elle a pu récupérer ses iPhone comme neufs. Vous avez un écran cassé ou une batterie usée ? Nous prenons en charge les modèles suivants : SE, 6, 6+, 6S, 6S+, 7, 7+, 8, 8+ Cette semaine, l’équipe LPG a eu le plaisir d’accueillir Pauline. Après avoir malencontreusement renversé un peu de café sur le clavier de son Mac, certaines touches ne fonctionnaient plus, rendant sa machine inutilisable. Pauline nous a donc déposé son Mac pour réparation. 48H plus tard, elle a récupéré un Mac fonctionnel. Nous avons également amélioré les performances de sa machine en y installant un disque SSD 4 fois plus rapide que son ancien disque. Vous avez aussi un problème matériel avec votre Mac ? Vous choisissez la date et l’heure, nous vous rappelons pour en parler !
Cette semaine, nous avons été contactés par Marina. Alors qu’elle sauvegardait un document texte important sur lequel elle travaille depuis des semaines, Microsoft Word s’est fermé de manière subite. Impossible désormais de retrouver le contenu et le texte, une page blanche s’affichant systématiquement à l’ouverture du fameux document. Marina a donc appelé les Petits Génies à la rescousse, et nous avons convenu d’un rendez-vous dans notre local, chez Cool & Workers au 30 rue du Chemin Vert à Paris. Le problème a été résolu en moins d’un heure et Marina a pu retrouver une version complète de son document. Si vous avez un problème ou une question concernant votre Mac, votre iPhone ou votre iPad, prenez rdv dans nos locaux, nous vous recevrons autour d’un café pour trouver la solution la plus adaptée à votre demande.
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Février 2020
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