Qui sommes-nous ?
Les fondateurs des Petits Génies sont d'anciens techniciens et formateurs de la marque à la pomme.
Tous Les Petits Génies sont des inconditionnels des produits et de la philosophie Apple, qu'ils connaissent parfaitement. Leurs compétences communes : la pédagogie, la disponibilité, l'écoute, la créativité. Sociables et attachés à la qualité relationnelle avant tout, ils sont formés pour s'adapter à vos besoins et à vos capacités.
Tous Les Petits Génies sont des inconditionnels des produits et de la philosophie Apple, qu'ils connaissent parfaitement. Leurs compétences communes : la pédagogie, la disponibilité, l'écoute, la créativité. Sociables et attachés à la qualité relationnelle avant tout, ils sont formés pour s'adapter à vos besoins et à vos capacités.
Notre approche
En créant les Petits Génies nous sommes partis d'un double constat :
Face à une offre austère et peu adaptée en la matière, nous vous apportons des solutions clé en main (cours particuliers, dépannage ou réparation en fonction de vos besoins). Vous n'avez plus de démarches à effectuer, plus de temps perdu, nous nous occupons de tout.
Les + des Petits Génies
+ Une approche humaine avant tout : Les Petits Génies vous proposent une approche personnalisée basée sur l'écoute attentive et l'étude de vos besoins privilégiant la qualité de la relation avec le client.
+ Une approche pédagogique : Les Petits Génies prennent le temps nécessaire pour répondre à votre demande.
Les Petits Génies sont là pour vous faciliter la vie et, le cas échéant, vous accompagner dans la connaissance de vos appareils. Leur objectif : faire en sorte que la machine soit au service de l'homme et non l'inverse...
- Certains utilisateurs, parfois dépassés par les fonctionnalités de leurs appareils, nécessitent une aide personnalisée, ponctuelle ou suivie, pour leur permettre de (re)prendre les rênes de leurs appareils.
- Certains utilisateurs se retrouvent désorientés parmi la multitude d'interlocuteurs auxquels s'adresser dès lors qu'ils ont besoin de gérer leurs appareils, abonnements et logiciels en cas de panne, de casse, de dysfonctionnement ou tout simplement pour poser une question. Beaucoup de temps perdu, des procédures fastidieuses, des appels répétés, des déplacements, des discours très techniques et formatés souvent incompréhensibles…
Face à une offre austère et peu adaptée en la matière, nous vous apportons des solutions clé en main (cours particuliers, dépannage ou réparation en fonction de vos besoins). Vous n'avez plus de démarches à effectuer, plus de temps perdu, nous nous occupons de tout.
Les + des Petits Génies
+ Une approche humaine avant tout : Les Petits Génies vous proposent une approche personnalisée basée sur l'écoute attentive et l'étude de vos besoins privilégiant la qualité de la relation avec le client.
+ Une approche pédagogique : Les Petits Génies prennent le temps nécessaire pour répondre à votre demande.
Les Petits Génies sont là pour vous faciliter la vie et, le cas échéant, vous accompagner dans la connaissance de vos appareils. Leur objectif : faire en sorte que la machine soit au service de l'homme et non l'inverse...
Les Petits Génies en quelques chiffres...
heures de formation dispensées
réparations de Mac effectuées
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km parcourus pour des interventions
Mac vendus
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sociétés qui font appel à nos services
clients rassurés après un dépannage
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