 Cette semaine, nous avons été contactés par Sophie pour son MacBook Pro de 2011. Au démarrage de ce dernier, plus aucun affichage, l'écran restait noir. Devant absolument avancer dans son travail ce week-end, et ne pouvant pas se déplacer, Sophie nous a appelés pour une intervention en urgence. Un Petit Génie s’est donc rendu à son domicile aux portes de Paris pour tenter de résoudre le problème. Impossible de récupérer l’affichage de l’écran même en forçant l’extinction de la machine, en redémarrant l’appareil ou en réinitialisant le Mac. Il donc fallu ouvrir la machine, nettoyer la connectique de l’écran, puis reconnecter l’écran afin de rétablir l’affichage. Mission accomplie : Sophie a donc pu avancer dans son travail et a même profité de notre présence pour configurer certains éléments et obtenir des conseils précieux pour son Mac et son iPhone. N’oubliez pas que les petits Génies se déplacent sur Paris et sa petite couronne du lundi au samedi. Un pépin ou une question sur votre Mac, votre iPhone ou votre iPad ? Réservez dès à présent ! |
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Février 2020
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