Mot de passe oublié ?

Cette semaine, Claire a fait appel à nous au sujet d'un problème très fréquent chez les utilisateurs d'iPhone. En effet, depuis une semaine et suite à la restauration de son iPhone, elle se trouvait dans une impasse suite à l'oubli de son mot de passe iCloud. Résultat : impossible d'accéder à la page d'accueil, impossible de procéder à la mise à jour iOS 13 ou de passer des appels. Malgré des aller-retours chez son opérateur et chez le fabricant, aucun des deux n'est parvenu à lui venir en aide. Lasse de ne pas trouver de solution, une amie lui a finalement recommandé nos services.

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Nous avons donc pris le temps nécessaire pour résoudre son problème. Très satisfaite, Claire est bien décidée à recevoir de l'aide à nouveau pour de futures demandes, cette fois-ci à son domicile.

​Vous avez un problème de configuration ou de mot de passe  oublié ? 

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